O nás
Několik slov
O nás
Posláním Sociálních služeb města Orlová je poskytování kvalitních sociálních služeb potřebným lidem.
Vycházíme vstříc potřebám našich klientů a stále pracujeme na zkvalitnění našich služeb.
Mgr. Jarmila Berná,
Ředitelka
Cíle
- poskytovat kvalitní sociální služby v souladu s praktickým naplňováním zásad standardů kvality sociálních služeb
- poskytovat takový rozsah služeb, který odpovídá potřebám obyvatel města
- podporovat v organizaci týmovou práci a neustálé vzdělávání a rozšiřování poznatků v oboru sociální péče
Principy poskytování služeb
- dodržování práv uživatelů
- zachování co nejvyšší míry samostatnosti a nezávislosti uživatelů
- individuální přístup trpělivý, ohleduplný a vstřícný postoj k uživatelům
- týmová práce a jednotný přístup, zachovávání diskrétnosti a mlčenlivosti
Historie
Pro představitele Města Orlová je péče o potřebné a seniory stěžejním pilířem strategického a komunitního plánování. Tento úkol dlouho nesl na svých bedrech samotný Městský úřad v Orlové a konkrétně jeho Odbor sociální a zdravotní. Dlouhá léta zde měly zázemí pečovatelky, které se hlavně v terénní práci staraly o naše seniory. Postupně se vytvořily podmínky pro vznik denního stacionáře a chráněného bydlení.
Od roku 2000 pod zastřešením Odboru sociálního a zdravotního Městského úřadu Orlová, rozvíjí svou činnost organizační složka města Orlová Kontaktní a ambulantní centrum pro drogovou problematiku. Stěžejním úkolem je sekundární a terciární prevence pro drogovou problematiku. Postupně začíná zabezpečovat veškeré preventivní programy a projekty v oblasti sociální prevence a mění se na organizační složku města Orlová Středisko volného času KOTVA. Připravované zázemí pro nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, provozuje Občanské sdružení Futra a zázemí pro služby rané péče pro maminky s dětmi a služby aktivizační pro rodiny s dětmi. Od roku 2008 je práce kontaktního centra zaměřena jen na práci v oblasti drogové problematiky dle zákona o sociálních službách.
V roce 2010 dle rozhodnutí zastupitelstva města dochází ke zřízení příspěvkové organizace Sociální služby města Orlové, která sdružuje pečovatelské služby, služby chráněného bydlení, odlehčovací služby, služby denního stacionárního a služby kontaktního centra. Sloužit občanům Sociální služby města Orlové, příspěvková organizace, začala 1.1.2011.
Skvělý personál
Naši pečovatelé pokaždé reagují s velkým vřelým úsměvem.
Bezpečnost
Naše služby poskytujeme s důrazem na bezpečnost klientů.
Zkušenosti
Své zkušenosti zúročujeme při zkvalitňování poskytovaných služeb.
Aktivity
Pro klienty připravujeme zajímavé a různorodé aktivity.
Skvělý personál
Naši pečovatelé
Naši pečovatelé milují to, co dělají, a to je to, co je dělá tak výjimečnými.
Poskytujeme služby naším klientům.
Jsme rádi že můžeme pomáhat. Vidíme za sebou dobře odvedenou práci a spokojené klienty.